Не удивляйтесь такому повороту событий. На новых территориях местные операторы и зачастую находясь на ППД (пункт постоянной дислокации) или в тыловой зоне ребята выходят на связь, но не всегда связь работает идеально, особенно если ППД вдалеке от населённых пунктов. Часто работают глушилки с нашей стороны и со стороны противника поэтому сигнал может не проходить или выходит абсурдная ситуация боец пишет или звонит вы берёте трубку, а гудка нет или пытаетесь перезвонить ему, а абонент не в сети, недоступен, отключён при этом через секунду перезванивает вам.
Там сложные условия иногда находясь в полях можно часами искать место где принимает сигнал чтобы отправить хоть одно смс и стоять в таких удивительных акробатических позах чтобы словить сигнал. Очень часто сигнала нет совсем и невозможно отправить смс или дозвониться, сигнал прерывается. Даже покупка спутниковой тарелки не даёт 100% возможности оставаться на связи и в сети. 5 минут назад ты был в онлайне, а сейчас не можешь отправить сообщение в мессенджере или принять его, но в статусе ты стоишь онлайн.
Не пугайтесь, что номер телефона бойца недоступен, но звонки от него поступает это нормальное явление, особенно когда военнослужащий в полях где нет нормальной связи